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De nouvelles conditions pour visiter et apprécier le musée

San Telmo propose sa programmation habituelle, en l'adaptant à la situation actuelle et en prenant les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des personnes qui visitent le musée, en favorisant une visite calme et agréable du musée.

Venir au musée est un plan recommandé et sûr. Ce sont les aspects à considérer avant de venir et les doutes les plus fréquents.

Quelles mesures le musée a-t-il prises?

Les mesures prises par le musée visent à assurer la sécurité des visiteurs et des travailleurs, et à promouvoir une visite calme et agréable du musée:

  • L'utilisation du masque est obligatoire.
  • La capacité du musée respectera les règles établies par les autorités sanitaires.
  • La distance entre les personnes doit être d'au moins 1,5 mètres.
  • Un itinéraire à travers l'exposition permanente a été balisé pour que les visiteurs ne se croisent pas.
  • Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés par un adulte.
  • Effectue une désinfection continue des installations et des surfaces
  • Le musée a publié une application gratuite pour les appareils Android et IOS, qui propose également une option de guide audio, car les guides audio du musée ne peuvent pas être fournis pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
  • Il y a des distributeurs de gel hydroalcoolique à divers endroits du musée.

Recommandations du musée

  • Effectuer des paiements par carte de crédit.
  • Suivez les informations les plus récentes sur les activités et les actualités du musée grâce au bulletin électronique du musée. Si vous voulez les connaître, inscrivez-vous à la newsletter. Si vous voulez les connaître, inscrivez-vous à la newsletter.
  • Nous diffusons également les nouvelles et les nouveautés du musée par le biais du site web et des réseaux sociaux. Suivez-nous sur Instagram, Facebook et Twitter. Également sur Youtube et Ivoox.

Quels sont les horaires d'ouverture du musée?

L’horaire habituel: du mardi au dimanche, de 10:00 à 20:00.

Quel est le prix d'entrée?

L'habituel. Le mardi, l'entrée au musée est gratuite, et le reste des jours, le prix de l'admission générale est de 6 € et le prix réduit est de 3 €.

Vous pouvez acheter l'entrée du musée via le Web.

Les membres du musée ont un accès gratuit.

Quelles expositions peuvent être visitées?

Y a-t-il des visites guidées et des conférences?

Le musée organise des conférences et des activités suivant les règles de sécurité de chaque instant. Plus d'informations ici (en espagnol).

Le musée propose toutefois la possibilité de réserver pour les visites en groupes.

La bibliothèque du musée est-elle en service?

Oui. La bibliothèque est ouvert, en garantissant toujours des mesures d'hygiène et de salubrité.

  • Elle traite les demandes de prêt de livres et les consultations bibliographiques par e-mail Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. et/ou par téléphone au numéro 943 481569 (de 10:00 à 14:00 du mardi au vendredi, et le mardi également de 16:00 à 20:00).
  • Les documents empruntés peuvent être déposés dans la boîte aux lettres installée à côté de la porte de la bibliothèque, d'où ils sont collectés et emmenés dans la zone de quarantaine.

La Maison de l'histoire d'Urgull est-elle ouverte?

Non. Les trois centres d'Urgull - Maison de l'histoire, Natur Txoko et Bibliothèque d'été - ne seront pas ouverts en raison de la difficulté qu'ils présentent pour garantir un respect adéquat des mesures sanitaires.

Cependant, le musée a développé une carte et une application mobile avec le patrimoine et les attractions naturelles d'Urgull et un itinéraire le long de la montagne. La carte peut être achetée au comptoir du musée.

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