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Nuevas condiciones de visita y disfrute del museo

El 2 de junio el Museo San Telmo abrió de nuevo sus puertas, tras permanecer cerrado debido a la crisis generada por el coronavirus.

¿Qué horario tiene el museo?

El habitual: de martes a domingo de 10:00 a 20:00.

¿Hay día de entrada gratuita?

Sí, como es habitual, la entrada es gratuita todos los martes durante todo el día, y también lo será los domingos por la tarde a partir de las 16:00.

El resto de los días los precios de la entrada general y la reducida serán los mismos: 6 € y 3 € respectivamente.

¿Qué medidas ha tomado el museo?

Las medidas que ha tomado el museo van dirigidas a la seguridad de las personas visitantes y trabajadoras, y a favorecer una visita tranquila y agradable al museo:

  • El uso de la mascarilla es obligatorio.
  • Se limita el aforo del museo a menos de un tercio del total, también se controlan los aforos por sala.
  • La distancia entre las personas debe ser, al menos, 2 metros.
  • Se ha señalizado un recorrido de la exposición permanente de manera que no se produzcan cruces.
  • Los y las menores de 14 años deben ir en compañía de una persona adulta.
  • No se facilitan audioguías para realizar la visita. El museo está preparando la opción de ofrecer este contenido de forma que cada persona lo pueda descargar gratuitamente en su teléfono móvil.

¿Qué exposiciones se pueden visitar?

Las que estaban abiertas en el momento del cierre del museo. En el caso de las temporales, se han prorrogado las fechas de finalización.

¿Hay visitas guiadas y conferencias?

Hay visitas guiadas programadas a la exposición El Diablo, tal vez. El mundo de los Brueghel. En cuanto a la reserva de visitas para grupos, el museo por ahora no ha puesto en marcha este servicio.

En relación a las conferencias o actividades similares, el museo los hará on line. Se informará sobre esas actividades, entre otros, en la agenda de la web y en el boletín electrónico semanal.

¿Ofrece servicio la biblioteca del museo?

Sí, aunque la biblioteca esta cerrada, ofrece servicio por estas vías:

  • Atiende peticiones de préstamos de libros y consultas bibliográficas a través del correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla y/o del número de teléfono 943 481569 (en horario de 10:00 a 14:00 horas de martes a viernes, y los martes también de 16:00 a 20:00 horas).
  • Los materiales prestados pueden ser depositados en el buzón instalado junto a la puerta de la biblioteca, desde donde se recogen y se llevan a la zona en cuarentena.
  • La consulta en sala de material bibliográfico, así como de los fotolibros de la Gabriela Cendoya Bergareche Collection se puede realizar previa solicitud de cita previa, siempre garantizando las medidas higiénico-sanitarias.

¿La Casa de la Historia de Urgull está abierta?

No. Los tres centros de Urgull -Casa de la Historia, Natur Txoko y Biblioteca de verano- no se abrirán por la dificultad que presentan para garantizar un adecuado cumplimiento de las medidas sanitarias.

Sin embargo, se está elaborando un mapa con los puntos de interés patrimonial y natural del Monte Urgull. Se editará el plano en papel y se hará un desarrollo virtual para su descarga gratuita en el móvil.

Recomendaciones del museo

  • Realizar los pagos con tarjeta de crédito.
  • El museo no publicará una agenda en papel en los próximos meses, pero sí difundirá, semana tras semana, información sobre las actividades y noticias del museo a través del boletín electrónico del museo. Si quieres conocerlas, inscríbete en el boletín.
  • Además, a través de la web y las redes sociales difundimos las noticias y novedades del museo, Si lo deseas, puedes seguirnos en Instagram, Facebook y Twitter. También en Youtube e Ivoox.

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